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Casa Central

Av. Rivadavia 4544
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
CP 1424 · República Argentina

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Qué hacemos

Distribuidor oficial en Argentina
Envío a las 24 provincias
Pago contra entrega · Garantía 30 días

Preguntas frecuentes

Si necesitás respuestas rápidas, acá están las consultas más comunes que recibimos.

CABA y GBA: 2–4 días hábiles. Capitales del interior (Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Mar del Plata): 3–5 días hábiles. Resto de provincias: 5–7 días. Patagonia profunda y zonas alejadas: hasta 10 días hábiles. Te enviamos el código de seguimiento por WhatsApp o SMS.
El transportista te entrega la caja, vos verificás que esté todo bien (producto, lote, sello) y recién después pagás en efectivo o con tarjeta de débito/crédito (según el courier). Si la caja llega rota o el producto no es el correcto, podés rechazar la entrega sin pagar.
Tenés 30 días desde que recibís el pedido para devolverlo. Escribinos a contacto@farmaciafrancesa.com.ar o por WhatsApp y coordinamos el retiro. Una vez que recibimos el producto, te reembolsamos el 100% dentro de los 7 días hábiles.
Sí. Trabajamos con couriers nacionales y servicios privados para llegar a las 24 provincias, incluyendo Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. Si tu localidad es muy alejada, te confirmamos el tiempo estimado por teléfono.
Los suplementos dietarios que comercializamos cumplen con las normativas vigentes para suplementos alimenticios. Cada producto incluye lote, vencimiento y los datos del responsable sanitario. No vendemos medicamentos de venta bajo receta a través de la web.
Sí. Nuestro WhatsApp +54 11 4903-7787 está disponible en horario comercial (Lun–Vie 9:00–20:00 / Sáb 9:00–14:00). Respondemos consultas sobre productos, seguimiento de pedidos y asesoramiento farmacéutico básico. Para consultas médicas siempre recomendamos consultar con tu profesional de confianza.